Jiangsu Yijia New Materials Co., Ltd.leverer information om før-salg og introducerer produktydelse, karakteristika, pris og anden information til kunderne gennem forskellige kanaler (såsom officielle hjemmesider, brochurer, udstillinger osv.) for at hjælpe kunderne med fuldt ud at forstå produktet. I henhold til sælgernes dybdegående kommunikation med kunderne, forstå kundens specifikke behov, budgetter, brugsscenarier osv., for at anbefale de bedst egnede produkter eller tjenester til kunderne. Giv professionelle svar og forslag til kunders tekniske spørgsmål for at hjælpe kunderne med bedre at forstå og bruge produkter. Tilbyder personlige løsninger eller tilpassede tjenester for at imødekomme kundernes unikke behov.
For in-sale-tjenester insisterer vi altid på at behandle kundeordrer rettidigt og præcist, herunder bekræftelse af ordreoplysninger, arrangere levering osv. Giv en række forskellige betalingsmetoder, som kunderne kan vælge imellem, og sørg for sikkerheden og bekvemmeligheden ved betalingen behandle. Giv kunderne logistiksporingstjenester, så kunderne kan holde sig orienteret om levering af ordrer mv.
Endelig, for eftersalgsservice, giver vi altid kunderne løbende teknisk support og træningstjenester for at hjælpe kunderne med at bruge og vedligeholde produkter bedre. Indsaml aktivt kundefeedback, forbedrer løbende kvaliteten af produkter og tjenester for at imødekomme kundernes skiftende behov, og giv også yderligere værdiskabende tjenester i eftersalgsservice, såsom regelmæssige genbesøg, produktopgraderinger, forlænget garantiperiode osv. , for yderligere at forbedre kundetilfredsheden og loyaliteten.